UX-аудит в современных бизнес-решениях
Удобство использования на 90% определяет востребованность Вашего приложения у пользователей.
Задачи UX-аудита
Коммерческий успех с первого раза
Увеличение конверсии существующего мобильного приложения
Проверка гипотез
Увеличение лояльности существующих клиентов
Методология UX-аудита
Анализ
- Бизнес
- Брэнд
- Потребители
- Метрики
Гипотеза
о проблеме
- Интервью о проблеме
- Внешний и внутренний UX-анализ
Гипотеза
о продукте/
решении
- Интервью о решении
- Внешний UX-анализ
- Персонажи
- User Stories
Концепция
продукта/
решения
- Прототип
- Отчет
- Развитие идеи
Разработка
и внедрение
- Дизайн
- Разработка
- Внедрение
- Наблюдение и метрики
С чего начать?
- С любого шага
- Любые комбинации методов
- Для новых проектов
- Для существующих систем
Методы UX-аудита
Внутренние
На основе анализа экспертов
- UI-анализ приложения и оценка ведущих экспертов
- UX-writing
- Анализ инфраструктуры
Внешние
На основе данных пользователей
- Анализ оценок и отзывов
- Конкурентный анализ
- Интервью ключевых пользователей
- Тестирование фокус-групп
- Анкетирование пользователей
- Анализ поведения пользователей
Результат
В результате UX-аудита вы получаете подробный отчет с рекомендациями по достижению ожидаемого взаимодействия пользователей с Вашим приложением. Вы сможете расставить приоритеты, чтобы максимально эффективно перейти к технической реализации.
Cesar car

Мы провели комплексный аудит, который охватывал Customer Journey Map ключевых процессов, анализ на соответствие гайдам Material Design и Human Interface Guidlines, проверку кастомных решений на удобство использования, а также выявление технических проблем, проверку на избыточность цветов, гармоничность шрифтов и др. Смотреть кейс
Расскажите о своём проекте
Спасибо! Ваша заявка отправлена. В ближайшее время мы с вами свяжемся.