UX-аудит в современных бизнес-решениях

Удобство использования на 90% определяет востребованность Вашего приложения у пользователей.

Задачи UX-аудита

Коммерческий успех с первого раза

Разработаем приложение с учетом всех требований для удовлетворения потребностей пользователей

Увеличение конверсии существующего мобильного приложения

Проведем юзабилити тестирование на Вашей целевой аудитории и исправим слабые стороны

Проверка гипотез

Изучим, какие гипотезы будут максимально полезны для развития Вашего бизнеса

Увеличение лояльности существующих клиентов

Зачем: для хранения, управления и передачи информации на  мобильное приложение.

Методология UX-аудита

Анализ

  • Бизнес
  • Брэнд
  • Потребители
  • Метрики

Гипотеза
о проблеме

  • Интервью о проблеме
  • Внешний и внутренний UX-анализ

Гипотеза
о продукте/
решении

  • Интервью о решении
  • Внешний UX-анализ
  • Персонажи
  • User Stories

Концепция
продукта/
решения

  • Прототип
  • Отчет
  • Развитие идеи

Разработка
и внедрение

  • Дизайн
  • Разработка
  • Внедрение
  • Наблюдение и метрики

С чего начать?

  • С любого шага
  • Любые комбинации методов
  • Для новых проектов
  • Для существующих систем

Методы UX-аудита

Внутренние

На основе анализа экспертов

  • UI-анализ приложения и оценка ведущих экспертов
  • UX-writing
  • Анализ инфраструктуры

Внешние

На основе данных пользователей

  • Анализ оценок и отзывов
  • Конкурентный анализ
  • Интервью ключевых пользователей
  • Тестирование фокус-групп
  • Анкетирование пользователей
  • Анализ поведения пользователей

Результат

В результате UX-аудита вы получаете подробный отчет с рекомендациями по достижению ожидаемого взаимодействия пользователей с Вашим приложением. Вы сможете расставить приоритеты, чтобы максимально эффективно перейти к технической реализации.

Cesar car

Cesar car
Мобильное приложение для удаленного управления охранной системой автомобиля.

Мы провели комплексный аудит, который охватывал Customer Journey Map ключевых процессов, анализ на соответствие гайдам Material Design и Human Interface Guidlines, проверку кастомных решений на удобство использования, а также выявление технических проблем, проверку на избыточность цветов, гармоничность шрифтов и др. Смотреть кейс

Расскажите нам вашу идею

При отправке данной формы Вы подтверждаете, что ознакомились с нашей политикой конфиденциальности.

Напишите нам

Станчина Ксения
Станчина Ксения
Иван Игонин
Иван Игонин