Мобильный кабинет страхователя
Готовое решение для страховых компаний
Предыстория
Работая над финтех-проектами, наши эксперты увидели растущую потребность в дальнейшей цифровизации всех финансовых услуг, в том числе страховых. В частности, потребители нацелены на оперативное удаленное регулирование своих задач, как в мобильном банке. По данным рейтингового агентства «Эксперт РА», в 2019 году развитие коробочных продуктов позволило увеличить объем рынка в сегменте ДМС. А в 2020-м продолжится конкуренция за клиента за счет качества обслуживания и тарифов. 37% страховых компаний сегодня оценивают свою цифровизацию на уровне 30%. Им требуется индивидуальное приложение без вложений в разработку с нуля.
Задача
Создать готовое онлайн-решение для страховых компаний – мобильный кабинет страхователя.
Решение
Проанализировав рынок, мы приняли решение создать коробочное решение с быстрым внедрением и простой интеграцией. Несколько месяцев наша команда занималась аналитикой, проектированием и разработкой, чтобы внедрять готовое решение за 29 дней. В результате пользователь может в любой момент получить информацию о страховых продуктах, подать заявку на новый продукт, узнать статус действующих полисов и график платежей. Кроме того, в приложении подробно описана последовательность действий при наступлении страхового случая — травмы или ДТП. Есть инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы, а обратиться напрямую к сотруднику можно в онлайн-чате.
-
29
дней внедрения
-
2
платформы
-
Дизайн
индивидуальный
Основные функции
Решение включает в себя универсальный набор функций для страхователя:
- информацию об услугах страховой компании;
- заявки на полисы;
- online-чат;
- инструкции и помощь;
- полисы клиента;
- программы страхования;
- оплату полиса;
- статус страхового случая.
Коробочную версию продукта можно внедрить в инфраструктуру за 29 дней. Система на 100% безопасна и автономна. Мы используем модель White Label, передавая все доступы, а также экспертизу по приложению.
В стоимость внедрения входит готовое решение для 2 платформ (iOs, Android), веб-сайт для сотрудника страховой компании, Middle BackEnd, интеграция и внедрение проекта в эко-систему страховой компании, разработка дизайна в рамках корпоративного брендбука.
Первая компания, которая обратилась к нам за решением, благодаря приложению сформировала новый канал общения с клиентами и получает новые заявки на услуги. Приложение скачали более одной тысячи пользователей.
Хотите узнать об особенностях мобильного кабинета страхователя? Рассказываем подробнее: